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中国企业出海印度,如何提高生存率?

2019-07-09 点击:1516
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中国公司去印度后如何提高生存率?

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“你成功的一个重要原因是要善于适应外部环境。你是如何做到的?”

在20世纪80年代后期,《今日印度》记者向印度石油巨头,即Reliance集团的领导人Old Ambani提出了这个问题。

“最重要的外部因素是印度政府。你必须把自己的想法放到政府的头脑中。这是最重要的事情。”

Reliance集团的成功裂变证实了老式的Ambani。在他的两个儿子成功抢劫之后,忠诚的王国一路扩大,现在它已经跨越了许多不相关的行业,如石油和天然气,媒体,娱乐,电信和银行业。

对于领导全球社交媒体的两位年轻人来说,Facebook的扎克伯格和殴打张一鸣可能需要重温老安巴尼的教诲并学习如何应对印度政府。

在4月24日的电话会议上,扎克伯格和印度政府濒临破产。他重申Facebook反对数据本地化,特别是法治不健全的地方。 “在某些国家/地区,用户数据可能不受保护,因此我们不会在这些国家/地区存储数据。这些国家的法治薄弱,政府可能会强行获取数据。“

虽然没有名字,但不难判断扎克伯格是在谈论印度政府与Facebook的关系。后者威胁要关闭Facebook的Whatsapp。

同一天,印度南部万里以外的城市钦奈正在举行听证会,以决定音乐短视频软件TikTok的前景。 4月中旬,应印度当地法院的要求,谷歌和苹果的应用程序商店将TikTok移除到该地区。这种程度的压力使得TikTok在国外大喊大叫。

听证会在晚上结束,TikTok松了一口气,法庭决定取消下载禁令。 5月6日,TikTok在印度恢复下载。

自剑桥事件爆发以来,欧美政府已开始收紧对社交媒体的监管。 Facebook和TikTok在印度的经验表明新兴市场的政策风险,特别是在亚洲。

东南亚和南亚是中国直播和短片的热门目的地。以印度为例。在2018年该地区的前100个应用中,44个来自中国,还有不少是从中国出口的现场和短视频产品。 TikTok案例还为海运公司提供了审查其国际化计划的机会。

与BAT相比,只有7岁的字节节拍才能选择更持久,更难以出海的方式。 TikTok的成就和烦恼来到这里。

在2015年的乌镇互联网大会上,张一鸣发表了自己的“国际宣言”。他说:“中国的互联网人口仅占全球互联网人口的五分之一。如果你不在全球范围内分配资源,并且有五分之一的产品追求规模效应,你就不能与五分之四的人竞争所以出海是不可避免的。“

新闻的生态。

Dailyhunt位于印度班加罗尔的Koramangala区,作者也驻留在该区,距离Dailyhunt办公室不到一公里。半年后,这个字节跳动的队伍一直在这里访问。

不过,张一鸣押注印度并可以说已经赢了半场比赛。自2016年以来,中国的社交产品,尤其是短片,已开始在海外迅速崛起,印度是核心战场。

在2018年底,作者参观了广州番禺的聚会,这是由一位前媒体人创办的。近年来,东南亚和印度的扩张一直是风暴。

今年年初,Happy Ages的海外直播产品Bigo宣布,APP的累计下载量已超过1亿,2018年已下载2500万次。印度用户占64%他们的总用户群。

在我访问的前夕,一位负责海外市场的人刚刚访问了印度的班加罗尔,在那里寻找合适的办公地点。他们发现它有点难,在拥挤的市区找到一个可以容纳400人的办公空间并不容易。

另一个来自杭州的现场直播广播公司Viva Video已经在班加罗尔扎根多年。他们将印度办事处安置在印度着名的企业家Koramangala。 2018年底,山东人白鹏将他的短视频启动项目Injoy从德里的古尔冈搬到了Koramangala。

印度人开始认识到中国社交媒体的影响力。班加罗尔的风险投资媒体工厂日报发表了一篇长篇文章。在比较2017年和2018年的数据后,令人惊讶的是,中国在Google Play商店的前100个应用程序中拥有18个席位。截至2018年底,这个数字已达到44个。

这似乎证实了创新工场董事长兼首席执行官李开复的判断。去年年初,李先生在接受媒体采访时认为,中国技术创新所发展的模式不仅仅局限于阻挡中国市场的海外巨头,还将在全球范围内与其他跨国公司竞争。最近的趋势表明,美国适用的商业模式更容易向欧洲和澳大利亚等国家推广。而中国的商业模式和企业家更倾向于去东南亚或非洲。

在测试了Dailyhunt之后,从2017年下半年开始,字节节拍开始在印度建立自己的团队。火山视频和收购的Musical.ly已经开始进入印度市场。

在同一时期,阿里和腾讯正在印度买卖。根据公开数据,2016年至2017年6月,中国公司已向印度风险投资公司投资23.7亿美元,阿里巴巴和腾讯是其主要贡献者。

此前,腾讯也对印度寄予厚望。 2012年,微信进入印度。在巅峰时期,微信印度的团队达到了数百人。然而,在严重缺乏适应环境后,腾讯改变了在印度的战略并转向投资。

2017年11月,收购Musical.ly后,到目前为止,字节跳跃并没有大规模收购海外业务,而且这些资金投入到产品运营中。在印度,2018年6月,这个字节在网上社交媒体平台Helo上跳了起来,反对当地的Sharechat。该应用程序有14种当地语言版本,包括印地语,泰卢固语,泰米尔语,马拉雅拉姆语,是Google Play商店中的顶级免费应用程序之一。

根据公开报道,在2018年,bytebeat是谷歌和Facebook全球最大的广告商之一。这足以证明其海外布局的速度和决心。然而,缺乏快速扩张和国际经验导致其迅速的海外挑战。

TikTok在海外被禁止,而不是第一次。

去年7月3日,印度尼西亚通信部宣布暂时禁止TikTok,因为该机构认为TikTok上有些东西不利于幼儿的成长。该禁令是在与妇女和儿童权利部(PPA)和印度尼西亚儿童保护委员会(KPAI)协商后实施的。

但是,过了一天,事情就转了。 TikTok管理团队和印度尼西亚通信和信息技术部举行了新闻发布会。印度尼西亚通信和信息技术部长告诉媒体,TikTok实际上是一个非常适合表达想法的平台,也是TikTok的忠实用户。一周后,TikTok在印度尼西亚恢复服务。

与印度尼西亚相比,TikTok在印度有更多的想象空间。张一鸣在公司内部会议上不止一次提到公司在印度取得的成就。

4月中旬,TikTok被取消后,其在印度的竞争对手,尤其是来自中国的竞争对手并没有幸灾乐祸,但感到另一种焦虑:对印度商业环境的不信任似乎正在变为现实。许多企业家和投资者都很担心。两国脆弱的外交关系,是印度政府选择性执法,并采取中国公司打击?印度的选举即将到来。中国的问题往往很容易煽动民意。中国公司是否被绑架参加竞选?

然而,支持这些焦虑的原因非常薄弱。

腾讯“吃鸡肉”于2018年3月在印度推出。2019年3月,鸡肉被吃掉了。印度也举行了周年庆典。根据腾讯的游戏数据,截至2018年12月,已经下载了“吃鸡”游戏。最常下载的游戏下载量超过2亿。今年3月14日,古吉拉特邦的PUBG禁令得以实施。

这个严重的消息被送回中国,简称为“吃鸡肉”。事实上,禁令的实施期只有一个月。一个月后,警方没有续签通知。据警方称,该禁令的实施是为了防止儿童在测试期间分散注意力。

4月24日,在TikTok的听证会上,案件请愿人提出TikTok是中国公司申请,中国对印度构成威胁,法院应该决定继续临时禁令。印度的司法制度和政治精英不受民族主义情绪的影响。 4月24日,法院明确指出,它只关心保护互联网用户,特别是儿童免受网络犯罪的侵害。在听取了三方的意见后,法院决定撤销TikTok的下载禁令。

在选举季节,由于TikTok在年轻的印度人中非常受欢迎,执政党BJP的首席信息技术官Amit表示,BJP一直在关注TikTok。 “非常聪明的平台,年轻人的表达也很有创意。”

与中国身份造成的不信任相比,在印度,除了效率低下的官僚机构和不守规矩的司法制度外,中国公司最头疼。这个挑战没有区别。如果一家公司没有在印度面临诉讼,那么它只能表明你是幸运的,或者你是否太小而不值得检察官和税务官员关注。

3月底,印度最大的出租车平台Ola收到了卡纳塔克邦交通运输部发布的禁令,该禁令要求由于Ola的运营合同到期而在班加罗尔停止。 Ola的总部位于班加罗尔,估值为60亿美元,监管当局无视它。

2018年,沃尔玛以160亿美元的价格收购了印度最大的本地电子商务公司Flipkart,并立即被印度税务机关调查。印度司法部门没有防范当地的独角兽。当然,它对外国公司来说更加安然无恙。

上个月,李嘉诚的和记黄埔收到印度税务局的通知,要求和记黄埔支付所得税,并处以最高达392亿港元的罚款。这个旧帐户起源于12年前。 2007年,沃达丰国际收购了和记黄埔(现为昌河)的印度移动通信业务。

小米的第一项专利诉讼是在印度,而对手是爱立信。 2014年12月11日,小米被爱立信在印度起诉印度德里高等法院涉嫌侵犯爱立信拥有的ARM,EDGE,3G和其他相关技术等8项专利。这导致小米进入印度一年多了。

TikTok和小米在印度的经历暴露了中国公司出海的双重问题。首先,与欧美公司相比,中国公司的国际化能力较弱。其次,由于发展阶段更接近亚洲国家,中国的商业模式在这些领域更为有效,但其商业环境显然更为复杂。

当中国和美国开始战略竞争时,中国公司和资本被迫进入新兴市场。

在撞上大海之后,中国公司也在掏出自己的全球化。明创就是一个例子。在印度的一线和二线城市,几乎无处不在。仅在德里,就开设了20多家商店,在印度开设了150多家商店。

小米的经历也值得中国公司学习。虽然它曾在印度被禁止,但五年后,小米印度取得了显着成绩,市场份额达到30%。这是由于雷军的“智能”和本地化战略。

2017年底,当作者访问小米在印度班加罗尔的印度总部时,他被办公室墙上的一张照片所吸引。他是印度民族企业塔塔集团(Ratan Tata)的继任者。那时,他已经是小米的股东。

知道这个内幕故事的人告诉笔者,“藤塔塔塔是小米的股东,雷军几乎相当于B轮的C价格。而且,金额只有几十万美元。”

显然,获得塔塔祝福的小米可以向外界解释。小米不仅是一家中国公司,也是一家印度公司。

在本地化方面,小米也信任当地的印度团队。这种模式后来被印度的许多中国品牌采用,以印度总经理为标准。

自2017年以来,TikTok逐渐成为本地化的。它在孟买组建了一支由200多人组成的团队,其中大多数是印度的年轻人。

在中国,宝莱坞电影已被公众接受。然而,印度人对中国文化的影响仍然是同一部武侠电影。

字节跳跃在一定程度上改变了印度人对中国的刻板印象。 2017年底,提交人在班加罗尔的一家咖啡店工作到深夜,邻桌继续发出笑声。在过去,我发现两个年轻人正在观看火山的小视频。

此外,TikTok在印度的本地业务也非常有创意。在今年的洒红节期间,TikTok推出了#happyholi2019在线挑战,在四种不同的贴纸下制作了各种有趣的视频,彩色图像吸引了宝莱坞明星Neha Kakar和其他人的参与。突破15亿。

TikTok暂时被删除后,字节跳跃也表明它计划在未来三年内在印度投资10亿美元以加强内容审查。尽管反复命中,但bytebeat并没有放弃对国际化战略的坚持。

无论是一个着名的产品,小米还是一个跳动的字节,现在它只是中国企业国际化的初始阶段。

2017年中期,在与海上金融公司的一位高管交谈时,他利用这些人才来判断中国出海的阶段。他说:“人才的第一阶段是利用自己的内部晋升干部来完成国际化。这个阶段适合企业的创业阶段。这个阶段的主要原因是信任问题。只有我的自己的人被派往海外。请放心。“

“第二阶段是开始应用具有海外经验的中国人。最理想的是,中国人曾在总部工作,曾在海外工作,或者基本上在海外工作,因为他的语言和文化有继承,他可以更好地与中国总部联系“

“第三阶段是使用外国人的阶段,但使用外国人的前提是你的总部已经国际化。例如,如果您的工作语言已经是英语,您可以使用外国人,否则您应该依赖这些语言。外国人来学习中文是不可行的。“

作者:胡建龙

本文最初发表于Zhixiang.com微信公众号(ID:passagegroup)。

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